Freiwilliges Rückgaberecht
Für Bestellungen innerhalb der Schweiz bietet die Sadia Akhtar Ritual Boutique freiwillig eine Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an.
Die Rückgabe ist möglich, wenn die Produkte unbenutzt, unbeschädigt und originalverpackt sind.
Ausgeschlossene Rückgaben
Aus hygienischen, sicherheitsbezogenen oder qualitativen Gründen ist eine Rückgabe insbesondere ausgeschlossen bei:
- geöffneten oder benutzten Ritualprodukten
- angebrochenem Räucherwerk, Harzen oder ähnlichen Verbrauchsprodukten
- benutzten Kerzen oder Produkten mit Gebrauchsspuren
- beschädigten Produkten, sofern der Schaden nicht bereits bei Lieferung bestand
Rücksendekosten
Die Kosten der Rücksendung trägt die Kundin oder der Kunde, außer die Ware wurde falsch geliefert oder kam beschädigt an.
Beschädigte Lieferung
Bitte melden Sie beschädigte Lieferungen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt per E Mail mit Bestellnummer und Fotos der Verpackung sowie des beschädigten Produkts.
Rückgabe anmelden
Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Rücksendung per E Mail: mail@sadia-akhtar.com
Unangemeldete Rücksendungen können nicht zuverlässig zugeordnet werden.